Правила посещения фитнес-центра «Body Factory»
Раздел 1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила (далее – «Правила») регулируют отношения между Посетителем и фитнес-центром «Body Factory» (далее – «Исполнитель»);
1.2. Настоящие правила разработаны в соответствии с «Правилами бытового обслуживания населения», «Инструкцией о порядке работы плавательных бассейнов», «Инструкцией об организации и предоставлении платных физкультурно-оздоровительных услуг населению», законодательством Республики Беларусь;
1.3. Фитнес-центр «Body Factory» – это многофункциональный физкультурно-оздоровительный комплекс;
1.4. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории фитнес-центра «Body Factory». Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения фитнес-центра «Body Factory») Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами, в том числе по вопросам безопасности занятий в фитнес-центре, профилактики и предупреждения травматизма, оказания первой помощи при несчастных случаях и действующими тарифами. Получение фискального чека является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. При посещении фитнес-центра «Body Factory» организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы;
1.5. Ответственность за последствия, возникшие на территории фитнес-центра «Body Factory» вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) в местах оказания услуг, на территории фитнес-центра «Body Factory», несет сам Посетитель;
1.6. Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания (оказания услуг) посетителей фитнес-центра «Body Factory», предъявляемые к посетителям обязательные требования безопасности, гигиены и прочие требования, права, обязанности и границы ответственности фитнес-центра «Body Factory» и посетителей, условия продажи абонементов и оказания дополнительных услуг, запреты на посещение фитнес-центра «Body Factory», правила посещения фитнес-центра «Body Factory» несовершеннолетними лицами, пользования раздевалкой и душевыми, порядок предоставления Посетителям доврачебной помощи, а также порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций.

Раздел 2. Общие правила оказания услуг
2.1. К занятиям допускаются посетители, заключившие с фитнес-центром «Body Factory» публичный договор.
2.1.1. Проведение с посетителями инструктажа по вопросам безопасности занятий физической культурой, профилактики и предупреждения травматизма, оказания первой помощи при несчастных случаях осуществляется фитнес-центром «Body Factory» путем размещения текста настоящих правил на официальном сайте, в мобильном приложении «Body Factory», а также в уголке потребителя непосредственно в месте оказания физкультурно-оздоровительных услуг.
2.1.1. По требованию клиента инструктаж также может быть проведен работниками фитнес-центра «Body Factory».
2.2. Посетители имеют право находиться на территории фитнес-центра «Body Factory» только в установленные часы работы; Время пребывания в фитнес-центрах «Body Factory» контролируется посетителями самостоятельно; Посетителям, имеющим абонементы с разделением по сменам, либо с ограниченным временем посещения, необходимо придерживаться установленного времени посещения клуба. В выходные разделения на смены нет. За нарушение посетителем времени посещения фитнес-центра «Body Factory», взимается доплата в размере стоимости разового посещения фитнес-центра «Body Factory»;
2.2.1. Услуга аренды полотенца при разовом посещении центра предоставляется только при внесении посетителем залога в размере 5 (пяти) рублей, который возвращается клиенту после сдачи администратору ключа от шкафчика и полотенца;
2.3. Продажа услуг по отдельным тарифам прекращается заблаговременно с учетом времени, необходимого для оказания приобретенной услуги;
2.4.Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать другим Посетителям;
2.5. В целях обеспечения безопасности Посетителей на территории фитнес-центров «Body Factory» ведется видеонаблюдение (за исключением душевых и туалетов);
2.6. Посетители должны выполнять требования персонала фитнес-центра «Body Factory» в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории фитнес-центра «Body Factory»;
2.7. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители обязаны действовать в соответствии с указаниями персонала фитнес-центра «Body Factory» и настоящими правилами;
2.8. Посетителям запрещается входить в любые технические и служебные помещения. Посетители, проникшие в такие помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне, а также за собственную безопасность и здоровье. Такие посетители могут быть удалены Администрацией с территории фитнес-центра «Body Factory» без возврата стоимости услуг;
2.9. Администрация вправе приостановить продажу абонементов при превышении норматива нахождения людей в фитнес-центре «Body Factory»;
2.10. На территории фитнес-центра «Body Factory» запрещена любая рекламная, торговая, коммерческая деятельность, не согласованная с Администрацией;
2.11. Посетители обязаны освободить здание фитнес-центра «Body Factory» по истечении режима его работы.
2.12. Денежные средства за купленные абонементы и услуги возвращаются только при смене места жительства (переезд в другую страну) и при медицинских показаниях, не позволяющих дальнейшее посещение клуба (за исключением временной нетрудоспособности), только после предоставления документа, подтверждающего заболевание. Если услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем).
2.13. Подарочный сертификат не подлежит возврату либо обмену на денежные средства.
2.14. По истечении срока действия сертификат не может быть использован.